Aviso de Privacidad
DOMICILIO RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
Laboratorio de Análisis Clínicos LABOTEC, en lo sucesivo “LABOTEC”, con domicilio en calle Hidalgo #19, colonia Centro, CP 40000, en la ciudad de Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero, y portal de internet www.labotec.mx, opera con el domicilio fiscal: Valle de Santiago #172, Colonia Valle de Aragón 1ra sección, CP 57100, Nezahualcóyotl, Estado de México. Es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:
FINALIDAD DE UTILIDAD DE DATOS PERSONALES
El Aviso de Privacidad, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, es un documento físico (ticket de pago), electrónico (www.labotec.mx) o en cualquier otro formato generado por el responsable “LABOTEC”, que se encuentra a la disposición de la persona física a quien correspondan los datos. En cumplimiento al deber del resguardo de información de datos personales, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Finalidades Primarias:
Realizar el desarrollo de las políticas y procedimientos internos.
Recopilación de datos personales indispensables para realizar el procedimiento solicitado, donde se genera una base de datos del sistema utilizado en LABOTEC.
Generar un historial clínico.
Facilidad en solicitud de informes y entregas de resultados.
Seguimiento a solicitudes de servicios para recaudar documentación y registros de usuarios. Información relacionada a cotizaciones, promociones o paquetes.
Atención a dudas o aclaraciones respecto a información que se solicite.
Trámites relacionados a pagos y facturación.
Finalidades Secundarias:
Contacto por diferentes medios de comunicación o redes sociales informando sobre servicios, promociones o productos.
Evaluar la calidad del servicio respecto a la atención recibida. Envío de publicidad y material promocional.
Visita de promoción y proveer servicios y productos. Información e invitación a eventos.
Seguimiento a quejas y sugerencias.
FINES DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS Y TRATADOS
Los datos personales pueden ser adquiridos cuando son proporcionados por usted directamente. Requerimos de su consentimiento informado para datos personales sensibles. Al solicitar información por nuestras plataformas, redes sociales, medios en línea o durante visitas de promoción, usted otorga su consentimiento expreso.
Datos Personales Recabados:
Nombre completo
Domicilio
Género
Fecha de nacimiento (edad)
Registro Federal de Contribuyentes
Teléfono
Correo electrónico
Datos relevantes aunado a su expediente clínico
Profesión, ocupación y cédula profesional
Datos personales de otros titulares con su respectivo consentimiento
Datos relevantes
SOLICITUD DE DERECHOS ARCO
(Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Puede limitar el uso de sus datos para fines secundarios, mediante el procedimiento de Derechos ARCO o revocación de consentimiento. En caso de solicitud válida, se le inscribirá en el listado de exclusión.
Procedimiento:
Envíe una solicitud al Comité de Privacidad de Datos de LABOTEC, al correo electrónico: laboratorio@labotec.mx, o de forma personal en el domicilio indicado.
Requisitos:
Información del solicitante:
Nombre y apellidos
Domicilio o correo electrónico para notificaciones
Teléfono de contacto
Ciudad y Estado
Copia de documentos que acrediten su identidad o representación legal.
Descripción clara y precisa de los datos personales a los que desea aplicar derechos ARCO o revocar consentimiento.
Información adicional que facilite la localización de datos personales:
Relación con LABOTEC
Nombre del área o persona que lo contactó
Medio de contacto
Nombre del producto, servicio, evento o programa
Plazo de respuesta: 20 días hábiles a partir de la recepción. Puede ampliarse una sola vez por igual periodo en caso justificado.
Importante: La negativa al uso de sus datos personales no será motivo para negar servicios o productos contratados.
Si considera vulnerado su derecho a la protección de datos, puede presentar una denuncia ante el INAI: www.inai.org.mx
ACCESO DE DATOS PERSONALES
Sus datos podrán ser accedidos por un número restringido de empleados, filiales, subsidiarias o empresa matriz, así como por terceros contratados. LABOTEC asegura que todos sus empleados conocen este aviso y se comprometen a manejar la información de forma responsable y confidencial.
PRIVACIDAD A MENORES DE EDAD Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Solo se recaban datos personales y sensibles de menores de edad o personas con discapacidad cuando son proporcionados por sus tutores o personas legalmente autorizadas.
No permitimos que menores de edad soliciten servicios directamente. Si detecta que un menor ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros.
VIDEOVIGILANCIA
Contamos con cámaras fijas y sistemas de videovigilancia en nuestras instalaciones con fines de seguridad. Las imágenes pueden almacenarse de acuerdo con nuestras medidas de protección.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este aviso puede modificarse por requerimientos legales, cambios en productos o servicios, o nuevas prácticas de privacidad. Los cambios serán publicados en www.labotec.mx.
LABOTEC
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Tel: +52-733-1740679